Spørgsmål og Svar

I Boligbutikken modtager vi hver dag mange henvendelser fra beboere og boligsøgende, der har spørgsmål om blandt andet opskrivning, indflytning og ventelisteregler. Her kan du se de spørgsmål vi oftest bliver spurgt om - og du kan læse vores svar.

1.  Hvor står jeg på ventelisten?
Du kan se din placering på ventelisten når du er logget på hjemmesiden. Har du ikke allerede modtaget en kode, kan du klikke på ’Send login’ øverst på siden. Så vil du få tilsendt en kode indenfor 3 dage. Du kan også kontakte Boligbutikken pr. telefon eller pr. e-mail. Husk at have dit ansøger-/opskrivningsnummer parat. 

Læs mere om ventelisten

2.  Sidst var jeg nr. 50 på ventelisten, hvorfor er jeg nu nr. 52 på ventelisten?
Din placering på ventelisten kan 'gå op og ned' afhængig af, om de andre personer på ventelisten vælger at være aktive eller stille deres ansøgning i bero. Alle personer på ventelisten er dog placeret efter anciennitet (hvor længe de har stået på ventelisten).

Læs mere om ventelisten

3.  Hvorfor er jeg slettet? Jeg har ikke modtaget et girokort.
Desværre glemmer mange at oplyse DAB om deres nye adresse, når de flytter. Det betyder, at vi ikke kan sende dem et girokort til genopskrivning og de bliver slettet fra ventelisten. HUSK derfor altid, at du skal meddele DAB din ny adresse.

4.  Hvornår får jeg en bolig?
Hvornår du får tilbudt en bolig afhænger af, hvor mange opsigelser DAB modtager og hvornår. Det er derfor altid svært at oplyse en præcis ventetid. Du skal regne med, at de ventetider DAB oplyser på hjemmesiden eller på telefonen altid er cirka ventetider. DAB fremsender automatisk et skriftligt tilbud, når det er din tur på ventelisten.

5. Er der en akut venteliste?
Nej, DAB har ikke akut ventelister. Udlejningen af boligerne sker kun efter venteliste i henhold til gældende lovgivning. Men, der er boligafdelinger, hvor ventetiden er forholdsvis kort. Klik her for at se listen over afdelinger med kortest ventetid. Har du et akut boligproblem, kan du henvende dig til din kommune for hjælp.

6.  Jeg kan ikke finde mit opskrivningsnummer og vil gerne have tilsendt et login.
Når du skal have tilsendt login til hjemmesiden, behøver du ikke dit opskrivningsnummer, men kan nøjes med at indtaste dit navn og din adresse. Klik på 'Send login' øverst i topbjælken.

7.  Jeg kan ikke finde mit ansøger-/opskrivningsnummer.
Dit opskrivningsnummer står på din ansøgning i øverste højre hjørne og/eller nederst på slippen på girokortet. Kan du ikke finde det, er du velkommen til at kontakte Boligbutikken i DAB skriftligt pr. brev eller pr. e-mail boligbutik@dabbolig.dk.

8.  Er jeg skrevet op på DAB’s venteliste?
Hvis du har skrevet dig op til en bolig i DAB og har betalt for opskrivning og/eller genopskrivning står du på ventelisten.

Det koster 100 kroner at skrive sig op til en bolig og 100 kroner for genopskrivning. (Esbjerg almennyttige Boligselskab tager dog 200 kroner for opskrivning og 100 kroner for genopskrivning. Det er gratis at skrive sig op til en ungdomsbolig. DAB sender hvert år girokort ud til alle, der står på venteliste.

Hvis ikke du betaler inden den angivne tidsfrist, bliver dit navn automatisk slettet fra ventelisten.

9.  Jeg vil gerne sætte min ansøgning i bero.
Du kan altid stille din ansøgning i ’bero’. Det betyder, at du beholder din placering på ventelisten, men ikke får tilbudt en bolig, før du igen ønsker at stå som ’aktiv’. Her på hjemmesiden kan du selv ændre din status. Du kan også kontakte Boligbutikken og bede dem om at hjælpe dig.

10. Jeg vil gerne sætte min ansøgning i aktiv.
Du vælger selv, hvornår du vil stå som aktiv. Aktivt søgende får tilbudt en bolig, så snart det er deres tur på ventelisten. Her på hjemmesiden kan du selv ændre din status fra i bero (passiv) til aktiv. Du kan også kontakte Boligbutikken og bede dem om at hjælpe dig.

11. Rykker jeg stadig frem i ”køen” når jeg er i bero?
Ja, det gør du. At stå i 'bero' på ventelisten betyder, at du ikke ønsker at modtage tilbud lige nu, men at du stadig rykker frem på ventelisten. Du kan selv ændre din status på ventelisten på hjemmesiden eller du kan kontakte Boligbutikken i DAB for hjælp.

12.  Jeg har ændringer til min ansøgning/opskrivning.
Hvis du vil ændre antallet af personer, boligstørrelse eller pris på din ansøgning, kan du selv foretage ændringerne via hjemmesiden. Men, hvis du skifter adresse, ændrer efternavn eller bliver gift, skal du altid kontakte Boligbutikken for at få ændret din ansøgning.

13. Jeg vil gerne ændre min ansøgning, så jeg nu søger en bolig i Rødovre og ikke i Hvidovre
Du kan IKKE ændre ansøgningen til et nyt selskab, men du kan skrive dig op til det nye selskab. Det koster 100 kroner pr. selskab, at skrive sig op. Du vælger selv, om du fortsat vil stå på venteliste i det gamle selskab mod betaling af genopskrivningsgebyr på 100 kroner pr. år.

14.  Jeg vil gerne skrives på venteliste til en bolig.
Skriv dig op via hjemmesiden eller kontakt Boligbutikken i DAB. Det koster 100 kroner pr. selskab du skriver dig op til og 100 kroner pr. år for genopskrivning. Det er gratis at skrive sig op til en ungdomsbolig.

15. Hvordan bliver jeg skrevet op til en bolig?
Skriv dig op til en bolig via hjemmesiden eller kontakt Boligbutikken i DAB på boligbutik@dabbolig.dk. Det koster 100 kroner pr. selskab du skriver dig op til og 100 kroner pr. år for genopskrivning. Det er gratis at skrive sig op til en ungdomsbolig.

16. Hvor kan jeg blive skrevet op?
I topmenuen på DAB's hjemmeside finder du menupunktet Landkort. Her kan du se alle de boligselskaber, DAB administrerer, hvor du kan skrive dig op til en bolig. 

 Klikker du i stedet på 'Find afdeling' får du en alfabetisk liste frem over alle boligafdelingerne.

17.  Hvad koster det at skrive sig op til en bolig?
Det koster 100 kroner at blive skrevet op til en bolig pr. selskab det første år. Året efter fremsender DAB automatisk girokort for genopskrivning 100 kroner pr. selskab.

Det er gratis at blive skrevet op til ungdomsboliger og værelser (supplementsrum). Og, det er gratis at blive skrevet op til birum: kælder, carport, garage eller p-plads, hvis du allerede er lejer i det selskab/afdeling, du vil opskrives til.

18. Hvor er der kortest ventetid på boliger?
Klik her for at se, hvor ventetiden er kortest. På hver enkelt afdelingsside er angivet en estimeret ventetid nederst på forsiden.

19. Hvor lang er ventetiden?
Her på hjemmesiden kan du se, hvor lang ventetiden cirka er på en bolig. Du skal klikke dig ind på afdelingssiden og læse teksten som står i midterfeltet nederst på afdelingssiden.

Hvornår du får tilbudt en bolig afhænger af, hvor mange opsigelser DAB modtager og hvornår. Det er derfor altid svært at oplyse en præcis ventetid. Du skal regne med, at de ventetider DAB oplyser på hjemmesiden eller på telefonen altid er cirka ventetider. DAB fremsender automatisk et skriftligt tilbud, når det er din tur på ventelisten

20. Har I nogen ledige boliger?
Klik her for at se, om der er nogen ledige boliger. Har du et akut boligbehov skal du kontakte din kommune.

21. Hvor gammel skal man være for at blive skrevet på venteliste?
Du skal som udgangspunkt være fyldt 15 år for at blive skrevet på ventelisten. Der findes dog et par boligafdelinger, hvor du kan blive skrevet op som 14-årig, hvis du allerede bor i boligafdelingen. Særlige udlejningsregler står nederst på de enkelte afdelingers hjemmesider.

22. Kan man bo flere venner/veninder/søskende sammen i en lejlighed?
Nej, man skal være et samboende par.

23. Hvad er en venteliste?
Når du har modtaget opskrivningsmateriale og girokort og har betalt 100 kroner, er du på venteliste til en bolig i et af de selskaber, DAB administrerer. Her på hjemmesiden kan du se, hvor DAB administrerer boliger, hvor du er skrevet op og hvad din placering er på ventelisten.

DAB sender dig automatisk et tilbud, når det er din tur på ventelisten. Tilbud gives efter anciennitet. Det vil sige, at den der har været længst på ventelisten, får tilbudt en bolig først.

I de fleste boligafdelinger har kommunen ret til at anvise beboere til en del af de ledige boliger. Det betyder, at du godt kan stå øverst på ventelisten, men skal vente på at få tilbudt en bolig fordi det er kommunens tur til at anvise.

Læs mere om ventelisten

24. Hvilken forskel er der på intern/ekstern venteliste?
Den interne venteliste er for boligafdelingens lejere, som ønsker en anden lejlighed i samme boligselskab eller afdeling, hvor de bor.

Den eksterne venteliste er for ansøgere, der ikke bor i det boligselskab, hvor de søger en bolig – og for beboere, der bor i en bolig, som ikke er administreret af DAB.

Læs mere om ventelisten

25. Hvad er ’Grøn anvisning’?
’Grøn anvisning’ er en særlig ordning, som afdelingen af den ene eller anden grund kan vælge at benytte.

F.eks. kan afdelingen vælge at give fortrinsret til boligsøgende, som allerede har arbejde i den kommune boligafdelingen ligger i, men som i dag bor i en anden kommune og derfor må pendle frem og tilbage til arbejde.

Eller afdelingen kan give dispensation til ægtepar over 50 år, som allerede bor i kommunen, men som ønsker at sælge deres parcelhus og flytte i en almen bolig.

Det er dog langt fra alle afdelinger der har grøn anvisning. Klik ind på afdelingssiden under ’Særlige udlejningsregler’ for at se om den afdeling du søger bolig i har grøn anvisning.

26. Kan min mand/kone også være med på ansøgningen?
Ansøgningen/opskrivningen kan KUN indeholde ét navn, men I kan selvfølgelig godt søge som to voksne. (KUN ved dødsfald kan en ansøgning overdrages til ægtefællen)!

27. Hvorfor har jeg ikke fået tilbud endnu?
DAB fremsender automatisk skriftligt tilbud, når det er din tur på ventelisten. Når du er logget på hjemmesiden kan du se, hvor du står på ventelisten og hvor lang ventetiden cirka er på den bolig, du søger. DAB giver tilbud ud fra hvor og hvornår, DAB modtager opsigelser. Det er derfor altid svært at sige en præcis ventetid. De ventetider, DAB oplyser på hjemmesiden og på telefonen er altid cirka ventetider.

28. Hvornår får jeg min opkrævning på genopskrivning 100 kroner?
Cirka 1 år efter du har indbetalt første gang, vil du modtage et girokort for genopskrivning på kr. 100,- for hvert selskab du er skrevet op til.

29. Kan jeg tilmelde betalingen til PBS?
Ja, det er nu muligt at tilmelde sig PBS via girokortet.

30. Er jeg aktiv eller i bero på ventelisten?
Når du logger dig på DAB's hjemmeside kan du se, om du er stillet i Bero eller Aktiv på ventelisten. Du kan også kontakte Boligbutikken.

31. Hvor lang tid i forvejen skal jeg sætte min ansøgning aktiv, for at få tilbud på en bolig?
Hvis det er din tur på ventelisten, kan du modtage tilbud på en bolig allerede dagen efter, at du har sat dig aktiv på ventelisten.

32. Kan jeg stadig nå at betale, selvom det er for sent?
Ja - hvis din indbetaling er under et halvt år gammel, kan du godt nå at indbetale inden din ansøgning bliver slettet.  Du kan enten bruge det girokort, som DAB har sendt til dig eller du kan betale elektronisk via hjemmesiden.

Hvis indbetalingen er mere end et halvt år for sent bliver ansøgningen automatisk slettet, og du skal starte forfra på ventelisten, hvis du ønsker en ny opskrivning.

33. Min ægtefælle er død, kan jeg overtage ansøgningen?
Ja, ved dokumentation på din ægtefælles dødsfald kan du overtage ansøgningen/opskrivningen. Det går nemmest, hvis du har din ægtefælles ansøgernummer parat.

34. Jeg har fået tilbud på en bolig, har jeg fået boligen?
Hvis du har fået boligen, vil du få fremsendt en lejekontrakt lige efter svarfristens udløb (svarfristen står i tilbudsbrevet).

DAB sender tilbud ud til dem, som står øverst på ventelisten. Det præcise antal personer, der modtager et tilbud afhænger af, hvilken bolig, der er ledig.

Hvis en person, der står foran dig på ventelisten takker ja, er det ikke dig der får boligen. Men selvom du står som nr. 22 på ventelisten, kan du godt ende med at få boligen, hvis de 21 andre, som står før dig takker nej.

Ansøgere, der har modtaget et tilbud, men som ikke får boligen, vil igen stå aktive på ventelisten.

35. Hvor mange gange kan jeg sige 'Nej tak' til et tilbud?
Der er ikke nogen begrænsninger på, hvor mange gange du kan takke nej til et tilbud. Men, når du takker nej til en bolig, er der nogle svarmuligheder du skal udfylde. Det skriftlige svar skal du sende retur til DAB. DAB er interesseret i at vide, hvorfor du ikke ønsker det fremsendte tilbud, så vi ikke fremsender forkerte tilbud til dig igen.

36. Hvad sker der, hvis jeg ikke får sendt mit svar på et tilbud retur til DAB?
Hvis du ikke svarer på de tilbud om en bolig, vi har sendt til dig, sætter vi din ansøgning i bero. Men, hvis du er skrevet op til en ungdomsbolig eller et ungdomsværelse (supplementsrum) og undlader at sende et svar ind på det fremsendte tilbud, så bliver du slettet.

37. Kan jeg blive skrevet op til en ældrebolig?
Det er kommunerne, der har anvisningsretten og opskrivning til størstedelen af de ældreboliger, DAB administrerer. På afdelingernes hjemmesider står der, om det er DAB eller kommunen du skal kontakte, for at blive skrevet op til en bolig.

38. Hvordan får jeg fat i de blanketter jeg skal bruge i forbindelse med opsigelse, fremleje, bytte, tegninger osv?
Under menupunktet boliger ligger en række af de blanketter du skal bruge. Kan du ikke finde hvad du leder efter, er du velkommen til at kontakte os i Boligbutikken i DAB. 

39. Jeg har lige fået tilbud på en bolig som nummer 10, hvorfor er min placering på ventelisten så højere?
Hvis du er aktiv på ventelisten, kan du se din nuværende placering på ventelisten (se spørgsmål 2) blandt alle aktive boligsøgende. Når du modtager et tilbud, kan du være placeret højere til det konkrete tilbud, f.eks. nr. 10, selvom du f.eks. er nr. 15 blandt alle boligsøgende til denne type bolig. Denne placering viser din konkrete placering til den ledige bolig, hvor der er taget højde for aktive boligsøgende, der ikke ønsker den konkrete bolig. De boligsøgende, kan nemlig have særlige ønsker med hensyn til etage, beliggenhed eller lignende.

40. Hvad er karenstid?
Når du får en bolig, f.eks. på 2 rum, og nu ønsker en større bolig - skal du skrives på ventelisten igen. Du kan rette henvendelse til Boligbutikken, som kan skrive dig på en intern venteliste til det selskab, du allerede bor i. Karenstid betyder, at DAB ikke kan tilbyde dig en ny bolig, før karenstiden er ovre.

41. Ansøgningen dækker både for lejlighed og rækkehus.
Når du får en bolig på din ansøgning - lejlighed eller rækkehus - dur din ansøgning ikke mere. Hvis det f.eks. er en lejlighed, du har fået, og du ønsker dig et rækkehus, skal du skrive dig på ventelisten igen.